Отзыв о работе Парк Отель26.01.2016, 11:22Опишу плюсы и минусы:
Плюсы:
*удобное географическое положение и лаконичный зал;
*вкусная еда и хорошая сервировка стола, спасибо поварам;
*наличие гостиницы и подарок молодоженам номер Люкс на первую брачную ночь — мы в своём номере были 2 дня, так как заехали за день до свадьбы, соответственно за дополнительную плату;
*нам отдали оставшиеся напитки после банкета;
*нам вернули забытый набор инструментов;
Минусы:
*непрофессиональный персонал: сразу понятно, что для нас это самый прекрасный день, а для них это обыденность, большая часть людей, работающих там — неприветливы, не улыбаются, грубые, начну с начала: во-первых нам всячески увеличивали чек на каждого гостя, указывая на то, что у нас, цитирую: «катастрофически мало еды» — наши гости ели оооочень много, как у всех, несмотря на это еды осталось уйма, на второй и третий день мы не смогли с гостями все доесть — пришлось многое выкинуть, я предполагала такой исход, однако в силу неопытности, у меня первая и единственная свадьба, поддалась на уговоры «профессионалов»; во-вторых: после банкета нас и наших гостей всячески выпроваживали, и грозили дополнительной оплатой, хотя изначально обговаривалось, что на сборы у нас есть час (с 23—00 до 24—00); в-третьих — многие гости забыли свои бонбоньерки и подарки за конкурсы «Киндеры», мы сами не успели забрать их со столов, их собирал персонал Парк Отеля, как и «Сладкий стол», к сожалению не то, ни другое ни вечером, ни утром, при выезде, нам не отдали, зато отдали пиво в кеге, которое почему-то после банкета вынули из холодильника и оставили у барной стойки, к утру от 20л пива, осталось 20 л тёплой пены, и на второй день мы просто это слили, я думаю все помнят как было жарко в сентябре; и в-четвёртых — очень обидно, что в свой самый прекрасный день, мы сами или наши близкие друзья постоянно бегали за напитками на стол молодых, надеюсь гостям всё подавали во время;
*несмотря на то, что заявляется, что банкетный зал на 120 человек, а у нас было 74, было мало места для танцев перед сценой;
*так же без согласования с нами, на следущий же день были добавлены фото оформления нашей свадьбы, хотя ресторан не имеет никакого отношения к нашему оформителю, хотели показать проведение свадьбы, показывайте, но только то, к чему имеете отношение, например блюда) — наш оформитель написала под фото, что это её оформление, но модераторы группы ВК Парк Отеля сразу же этот комментарий удалили!
Свадьба была 5 сентября, заполнилась она нашим позитивом и нашими близкими, которые создали настроение в этот день, жаль, но осадок от неприятных моментов в ресторане всё-таки остался. Всем будущим молодоженам желаем быть очень внимательными при выборе помощников в проведении этого прекрасного дня, так как, этот день вы больше не повторите, останутся лишь воспоминания, и вам я желаю лишь хорошие